BetterDocs ile Bilgi Tabanının Gücünü Hızlandırın

Destek Bildirimlerini Azaltmak, Üretkenliği Artırmak, Kullanıcı Deneyimini İyileştirmek ve müşteri destek operasyonlarınızı ölçeklendirmek için Bilgi Bankası Belgelerini Etkin Bir Şekilde Oluşturun ve Yönetin.

Neden Bilgi Bankası?

• Ürün ve Hizmetlerin Vitrin Detay Bilgileri
• Self Servis ile Müşteri Sorularına Anında Yanıt
• Destek Masasındaki Sürekli Konuşmayı Azaltın

Çarpıcı Hazır Şablonlar

Güzel hazır düzenlerle birkaç dakika içinde dokümantasyon sayfanız için bir açılış sayfası oluşturun ve ona herhangi bir kod kullanmadan kullanıcı dostu bir görünüm kazandırın.

Kaydırılabilir İçindekiler

Yardım makalelerinde madde işaretlerini kullandığınızda otomatik olarak İçerik Tablosu oluşturun ve ziyaretçilerinizin her zaman dokümanların diğer bölümlerine gitmesine olanak sağlamak için bu TOC’nin kaydırma ile hareket etmesini sağlayın.

Gelişmiş Özelleştirme Seçeneği

Dokümantasyon sayfalarını ayarlayarak özelleştirin ve hatta kısa kod, sayfa oluşturucu widget’ları ve daha fazlasını ekleyerek, web ziyaretçileriniz için dikkat çekici hale getirmek amacıyla tam yetki elde edin.

Anında Yanıtlar

Müşterilerinizin sayfadan ayrılmadan doğrudan sohbet penceresinden dokümanlara ve bilgi bankası makalelerine göz atmasına yardımcı olun ve destek bildirimlerini azaltın.

Anlayışlı Analitik

Bilgi Tabanınız hakkında bilgi edinmek ve trafiği analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirmek için dokümantasyon sayfanızdaki etkinlikleri izleyin ve değerlendirin.